Calco Sales
Specialist in ontwikkeling – van IT-talent tot maatwerkoplossing
“Maeve combineert scherpte met menselijkheid. Ze bouwen aan een duurzame strategie én aan een team dat het waarmaakt.”
—Jan Willem Gelderblom, CEO Calco
De businessuitdaging
Binnen de salesafdeling van Calco ( specialist in IT-traineeships) ontbrak het aan sturing en samenhang. Door een managementgat werkte de afdeling – bestaande uit account- en salesmanagers, talentmatchers en fieldmanagement – onvoldoende effectief. De uitdaging was om de afdeling zowel te leiden als het team te ontwikkelen om zodoende een grotere bijdrage aan de groeidoelstellingen van Calco te leveren.
Aanpak en hun rol
Maeve nam de dagelijkse leiding van de afdeling op zich en keek met hun vier lenzen – proces, mens, systeem en besturing – naar wat er nodig was. Ze pakten de oorzaken van de problemen aan en werkten tegelijk aan zichtbare verbeteringen.
Salesmedewerkers kregen meer duidelijkheid over de betekenis en waarde van het Calco-model. Transactionele verkoop maakte plaats voor een aanpak die draait om inhoud, relatie en het bouwen van duurzame klantrelaties. Daarbij was er expliciet aandacht voor medewerkers en hun ontwikkeling: een cultuur die veilig voelde, maar ook resultaatgericht was.
Het resultaat
De salesafdeling kreeg zo een stevige basis: duidelijke richting, betere samenwerking en een meer waarde-gedreven manier van verkopen. Belangrijke contracten werden verlengd, er kwamen nieuwe grote klanten bij en de conversie van trainees naar opdrachten verbeterde aanzienlijk.
Met dit fundament is de afdeling weer in positie om structureel bij te dragen aan de ambitieuze groei van Calco.
Jan Willem Gelderblom, CEO Calco
“Maeve levert een waardevolle bijdrage door de situatie vanuit vier invalshoeken te analyseren. Hun aanpak combineert een mensgerichte benadering met een sterke focus op resultaten, waarbij data en feitelijke inzichten de basis vormen voor besluitvorming. Dit zorgt voor een effectieve en duurzame strategie die niet alleen talent aantrekt en ontwikkelt, maar ook bijdraagt aan het behalen van onze bedrijfsdoelstellingen.”