VEBEGO
Expert in schoonmaak en specialistische diensten
“Maeve haalt informatie op uit de organisatie en combineert dit met visie en expertise. Ze zijn vasthoudend en enthousiasmerend, en krijgen mensen mee in verandering.”
— Marrit Schouten HR-Directeur VEBEGO
De businessuitdaging
Vebego is een internationale facilitaire dienstverlener en familiebedrijf met 42 bedrijven in Nederland, elk met een eigen cultuur, dynamiek en manier van werken. De holding wilde een centrale recruitmentafdeling opzetten die de werving en selectie voor al deze bedrijven kon ondersteunen. Dat vroeg om meer dan alleen een visie: processen en systemen moesten worden ontworpen en ingevoerd, een besturingsmodel ingericht en een afdeling opgebouwd die direct kon leveren. Een enorme uitdaging, omdat afstemmen tussen de verschillende bedrijven tijdrovend is en vaak leidt tot uiteenlopende meningen: waar de ene organisatie enthousiast was, zag de andere de noodzaak helemaal niet.
Aanpak en hun rol
Maeve begeleidde de opdracht van begin tot eind. Ze haalden de informatie uit de organisatie zelf door gesprekken met stakeholders en door goed te luisteren naar de uiteenlopende belangen. Vanuit hun vier lenzen – proces, mens, systeem en besturing – brachten ze scherp in beeld wat er nodig was en combineerden dit met hun ervaring en expertise. Zo ontstond een duidelijke stip op de horizon en een plan dat de organisatie uitdaagde om verder te kijken dan belemmerende overtuigingen.
Ze combineerden strategisch meedenken met operationele realisatie. Het neerzetten van de nieuwe recruitmentafdeling vroeg om keuzes over systemen, het inrichten van processen, het bouwen van een team en het organiseren van samenwerking over tientallen bedrijven heen. Ieder onderdeel was een stevige klus op zichzelf, en onderweg waren er de nodige hobbels: uiteenlopende belangen, beperkte capaciteit en weerstand tegen verandering. Met vasthoudendheid, energie en scherpe communicatie wisten ze steeds weer stappen vooruit te zetten en tegelijk draagvlak te creëren in de organisatie.
Het resultaat
De nieuwe centrale recruitmentafdeling is volledig operationeel en stevig ingebed in de organisatie. Met een uniform systeem, duidelijke processen en een professioneel team beschikt Vebego nu over een duurzame oplossing die leidt tot lagere externe inhuur, betere bezetting en meer slagkracht. Recruitment is klaar om mee te groeien met Vebego’s transformatie naar One Vebego.
Marrit Schouten-Smit, HR-directeur Vebego
‘Wat ze heel sterk doen, is dat ze de informatie uit de organisatie bij de stakeholders halen. Ze onderzoeken de behoefte en brengen dat samen met hun kennis en een duidelijke stip op de horizon. Ze zijn vasthoudend, enthousiast en overtuigend – en krijgen de organisatie mee in keuzes die nodig zijn. Daarbij lopen ze niet om weerstand heen, maar zoeken die juist op. Dat maakt dat er echt iets verandert.’