Accountmanager Zorg

Bij Elanza – health-tech bedrijf
Aangeboden via maeve.partners

Over Elanza

Elanza is een Nederlandse health-tech scale-up (2018) met de missie de zorg betaalbaar en werkbaar te houden. Met hun platform helpen ze zorgorganisaties om hun flexibele zorgcapaciteit duurzaam in te zetten: roosters sneller rond, direct schakelen met de juiste flex- en externe krachten, en automatisch controleren dat alles klopt – van toegang tot systemen tot facturatie. In een sector waar de druk hoog is en teams vaak krap zijn, maakt hun technologie het werk makkelijker, efficiënter en overzichtelijker, zodat toegang tot zorgprofessionals makkelijker is en er meer tijd is voor wat echt telt: goede zorg.

De rol

Als Accountmanager Zorg ben jij het vaste aanspreekpunt voor de bestaande klanten. Je bouwt duurzame relaties op en denkt met hen mee over hoe zij hun flexibele inzet zo goed mogelijk organiseren. Je leert de organisatie en haar doelen kennen, volgt wat er speelt en helpt klanten om het Elanza-platform optimaal te benutten om meer grip, rust en overzicht te creëren. Je signaleert waar een andere aanpak of scherpere afstemming helpt, bespreekt dit met de klant en kijkt samen hoe dat praktisch kan worden opgepakt.

Je begrijpt hoe flexplanning in de zorg werkt en herkent waar organisaties vastlopen in hun dagelijkse praktijk. Vanuit die kennis ga je het gesprek aan met klanten: je denkt mee, helpt prioriteren en ondersteunt hen bij het slimmer en rustiger werken met het platform. Klanten voelen zich door jou gehoord en weten dat ze bij jou terecht kunnen als sparringpartner in het gebruik en de verdere ontwikkeling van Elanza binnen hun organisatie.

Omdat Elanza continu in beweging is, speel jij ook een belangrijke rol in de groei van Elanza. Veel van wat jij signaleert, bepaalt direct waar Elanza naartoe zal groeien. Je haalt actief inzichten op bij klanten, vertaalt die naar accountplannen en brengt de echte klantvraag scherp over binnen Elanza. Je werkt samen met sales, product development en andere teams aan doorontwikkeling, uitbreiding en contracten — en durft je collega’s daar ook bij uit te dagen.

Wat ga je doen?

• Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met beslissers bij zorgorganisaties (VVT, GHZ, GGZ en ziekenhuizen);

• Klanten helpen om hun doelen rondom flexibele inzet te realiseren door het Elanza-platform optimaal te benutten;

• Vertalen van klantinzichten naar strategische accountplannen;

• Signaleren en realiseren van uitbreidings- en cross-sell kansen;

• Meedenken met klanten over de inzet en doorontwikkeling van het Elanza-platform;

• Afstemmen met interne teams over contracten, functionaliteit en de verdere ontwikkeling van het platform.

Wie jij bent:

• Je bent een verbinder die energie krijgt van intensief klantcontact en het opbouwen van duurzame relaties;

• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende niveaus binnen organisaties, van planner en professional tot management en directie;

• Je kent de zorgmarkt goed: Je hebt ervaring in de VVT, GGZ of gehandicaptenzorg. Of eventueel binnen de kinderopvang, het onderwijs of de welzijnssector;

• Je combineert commercieel inzicht met strategisch denken: je herkent kansen, durft hierover te adviseren en zet dit om in concrete acties;

• Je kent de toegevoegde waarde van goede software, en weet complexe processen en oplossingen helder en eenvoudig uit te leggen;

• Je woont in Nederland, spreekt vloeiend Nederlands en hebt aantoonbaar hart voor de zorg en maatschappelijke sector.

Wat biedt Elanza?

• Een arbeidsovereenkomst van de 32-40 uur. (28 uur is eventueel bespreekbaar)

• Een salaris tussen de €4000 en €5900 op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring.  

• Elanza werkt als team 2 dagen op kantoor. De andere dagen werken ze hybride

• Macbook 

• Op termijn de mogelijkheid tot aandelenparticipatie

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

• Lease auto of vergoeding

Kortom

We zoeken een accountmanager die energie krijgt van groei en eigenaarschap pakt over zijn of haar klanten. Iemand die sterke relaties kan bouwen, begrijpt hoe organisaties in de zorg werken en commerciële kansen weet te vertalen naar concrete impact. Die makkelijk schakelt op verschillende niveaus en voelt zich thuis in een scale-up waar samenwerking, ondernemerschap en verantwoordelijkheid voorop staan.